નિયમો અને નીતિ

ગોપનીયતા નીતિ

દીકરા કે દીકરીની વિગત આપવી એ વિશ્વાસની વાત છે. આ પાનું સાદી ભાષામાં કહે છે કે સમાજમિલન તમારી કઈ માહિતી રાખે છે, તેનો શો ઉપયોગ કરે છે, કોણ શું જોઈ શકે છે, અને તમારા કયા હક છે. દરેક ભાગની ઉપર ટૂંકો સાર છે, અને નીચે પૂરી વિગત.

આવૃત્તિ
v1.0

પ્રારંભ પહેલાંનો મુસદ્દો, કાનૂની સમીક્ષા બાકી છેઆ લખાણ મુસદ્દો છે; વકીલે હજુ તેની સમીક્ષા કરી નથી. એપ બધા માટે ખૂલે તે પહેલાં આ લખાણ સુધારાશે, અને અંતિમ લખાણ તથા તે ક્યારથી લાગુ પડે તે તારીખ અહીં મુકાશે.

આ પાનામાં૧૧ ભાગ

૧અમે કોણ છીએ

સાદી ભાષામાં

સમાજમિલન ZeniaPex Private Limited ચલાવે છે, એટલે તમારી માહિતીની જવાબદારી અમારી છે. તમારું સમાજ કાર્યાલય એપ દ્વારા પ્રોફાઇલ મંજૂર કરે છે અને દસ્તાવેજ તપાસે છે.

સમાજમિલન સમાજની અંદર લગ્ન માટે પરિચય કરાવતી એપ છે, જે ZeniaPex Private Limited ચલાવે છે. ભારતના ડિજિટલ પર્સનલ ડેટા પ્રોટેક્શન કાયદા, ૨૦૨૩ (DPDP Act) મુજબ, તમારી માહિતી કયા હેતુથી અને કઈ રીતે વપરાય તે અમે નક્કી કરીએ છીએ. કાયદાની ભાષામાં અમે "ડેટા ફિડ્યુશિયરી" છીએ, અને તમારી માહિતીની જવાબદારી અમારી છે.

કંપની
ZeniaPex Private Limited
CIN
U62013GJ2024PTC156483
નોંધાયેલું સરનામું
કંપનીનું નોંધાયેલું સરનામું એપ બધા માટે ખૂલે તે પહેલાં અહીં મુકાશે.

તમારું સમાજ કાર્યાલય, એટલે સમાજે નીમેલા અધિકૃત લોકો, એપ દ્વારા પ્રોફાઇલ મંજૂર કરે છે, દસ્તાવેજ તપાસે છે અને ફરિયાદો જુએ છે. તેઓ આ નીતિમાં લખ્યું છે તેટલું જ જોઈ શકે છે.

આ નીતિ સમાજમિલન એપ અને આ વેબસાઇટ બન્નેને લાગુ પડે છે. એપમાં નોંધણી વખતે તમે સેવાની શરતો સાથે આ નીતિ પણ સ્વીકારો છો. સેવાની શરતો વાંચો

૨અમે કઈ માહિતી રાખીએ છીએ

સાદી ભાષામાં

  • લૉગિન માટે તમારો મોબાઇલ નંબર.
  • પ્રોફાઇલની વિગત: નામ, જન્મ તારીખ, ભણતર, કામ, કુટુંબ અને વતન.
  • ફોટા, અને ચકાસણી માટે તમે આપો તે દસ્તાવેજ. આધારનો પૂરો નંબર અમે ક્યારેય રાખતા નથી.
  • એપમાં તમે જે કરો છો: રસ, જોડાણ, ચેટ, ફરિયાદ, બ્લોક અને સંમતિ.

ખાતું

  • મોબાઇલ નંબર. તેનાથી જ તમે લૉગિન કરો છો, અને એ જ નંબર પર OTP કોડ આવે છે.
  • OTP કોડ અમે જેમનો તેમ રાખતા નથી. તેનું ઉલટાવી ન શકાય તેવું ગુપ્ત રૂપ (hash) રાખીએ છીએ. કોડ ૫ મિનિટ માટે માન્ય છે, અને લૉગિન થતાં તે કાઢી નખાય છે.
  • એપની ભાષા, અને WhatsApp કે SMS સૂચના વિશેની તમારી પસંદગી.

પ્રોફાઇલ

જેના માટે પ્રોફાઇલ બને છે તેની વિગત, પછી તે તમે પોતે હો કે તમારાં દીકરો, દીકરી, ભાઈ કે બહેન:

  • નામ, લિંગ, જન્મ તારીખ, હાલનું શહેર, લગ્નની સ્થિતિ અને ઊંચાઈ.
  • ભણતર, કામ-ધંધો, અને આપો તો આવકની શ્રેણી.
  • પોતાના વિશે થોડું, જીવનસાથી વિશેની અપેક્ષા, પોતાનું ઘર છે કે નહીં, અને વિદેશ જવાની યોજના.
  • પ્રોફાઇલ કોણ ચલાવે છે: વ્યક્તિ પોતે, માતા-પિતા, વાલી, કે સાથે મળીને.
  • જીવનસાથી વિશેની પસંદગી અને "મારા નિયમો", જેમ કે કોણ તમારો સંપર્ક કરી શકે.

સમાજ, પરગણું અને કુટુંબ

  • તમારો સમાજ, અને સમાજમાં તમારો ગોળ, પરગણું કે ગામ.
  • વતન ગામ, તાલુકો અને જિલ્લો.
  • પિતા અને માતાનું નામ અને કામ, પિતાનું અને માતાનું મોસાળ, અને ભાઈ-બહેનની વિગત.

ફોટા

તમે પસંદ કરેલા ફોટા. અપલોડ વખતે ફોટો ફરીથી સાચવાય છે, એટલે તેમાં છુપાયેલી જગ્યા કે કેમેરાની વિગત (EXIF) નીકળી જાય છે. સાથે ફોટાની એક નાની, ઝાંખી નકલ પણ બને છે. ફોટો ન મૂકવો હોય, તો ચિત્રવાળી છબી પસંદ કરી શકો.

ચકાસણી માટેના દસ્તાવેજ

તમે આપો તો જ: ઓળખ માટે આધાર, PAN, ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ, પાસપોર્ટ કે મતદાર કાર્ડ; સમાજ સભ્યપદ માટે શાળા છોડ્યાનું પ્રમાણપત્ર કે સમાજનું પ્રમાણપત્ર; અને ભણતરનું પ્રમાણપત્ર.

આધાર માટે ખાસ કાળજી: આધાર ફક્ત ફોટા (JPG કે PNG) તરીકે લેવાય છે, PDF તરીકે નહીં. સાચવતાં પહેલાં, કાર્ડના જે ભાગમાં ૧૨ આંકડાનો નંબર છપાય છે ત્યાં આખી પહોળાઈનો કાળો પટ્ટો લગાવાય છે, અને મૂળ ફોટો ક્યારેય સાચવાતો નથી. તમે નંબર લખો, તો અમે ફક્ત છેલ્લા ૪ આંકડા અને નંબરનું ઉલટાવી ન શકાય તેવું ગુપ્ત રૂપ (salted hash) રાખીએ છીએ. પૂરો નંબર ક્યાંય સાચવાતો નથી. ફોટો પાડતાં પહેલાં પહેલા ૮ આંકડા ઢાંકી દેશો, તો વધુ સારું.

એપમાં તમારી પ્રવૃત્તિ

  • મોકલેલા અને મળેલા રસ, પરિચય વિનંતી, અને તેમાં લખેલો સંદેશ.
  • જોડાણો, અને જોડાણ પછીની ચેટ.
  • તમે નંબર ક્યારે, કોને શેર કર્યો કે રદ કર્યો તેની નોંધ.
  • સાચવેલી પ્રોફાઇલ, તેના પર તમારી નોંધ, અને સાચવેલી શોધ.
  • કોણે કઈ પ્રોફાઇલ ક્યારે જોઈ. તમને તમારી પ્રોફાઇલ કેટલી વાર અને ક્યારે જોવાઈ તે દેખાય છે, કોણે જોઈ તે નહીં.
  • તમે કરેલી ફરિયાદ (કારણ અને તમે લખેલી વિગત) અને બ્લોક.
  • કાર્યક્રમની નોંધણી અને પ્રવેશ પાસ.
  • તમારી શેર લિંક અને બાયોડેટાનો QR કેટલી વાર ખૂલ્યો તેની ગણતરી. ખોલનારની ઓળખ નહીં.

તમે ઉમેરેલા બીજા લોકો

સંદર્ભ તરીકે તમે કોઈનું નામ, ફોન નંબર અને સંબંધ લખો, કે ફેમિલી સર્કલમાં કોઈ સગાનો ફોન નંબર ઉમેરો, તો એ વિગત પણ અમારી પાસે રહે છે. તેમને પહેલાં જણાવી દેજો. સંદર્ભની વિગત ફક્ત તમને અને સમાજ કાર્યાલયને દેખાય છે; એ નંબર એપ વાપરતી વ્યક્તિનો હોય, તો તેમને પુષ્ટિ માટે પુછાય છે.

સંમતિ અને નોંધ

  • તમે કઈ બાબતે સંમતિ આપી: પરિચય માટે પ્રોફાઇલ બતાવવી, એપની સૂચનાઓ, સેવાની શરતો, અને WhatsApp કે SMS સૂચના. સાથે નીતિની આવૃત્તિ, તારીખ, અને પાછી ખેંચી હોય તો તે તારીખ.
  • મહત્ત્વનાં પગલાંની નોંધ (audit log): પ્રોફાઇલની મંજૂરી, કોણે કયો દસ્તાવેજ જોયો, નંબર શેર કે રદ, ગોપનીયતામાં ફેરફાર, ડેટા ડાઉનલોડ અને ખાતું કાઢવાની વિનંતી.
  • પ્રોફાઇલ બને ત્યારે જે ઇન્ટરનેટ સરનામા (IP address) પરથી બની તે. આ સરનામું સમાજ કાર્યાલયને દેખાતું નથી.
  • અમે મોકલેલી WhatsApp કે SMS સૂચનાની નકલ, અને તે પહોંચી કે નહીં તે.

અમે શું નથી લેતા

એપ તમારા ફોનના સંપર્કો (contacts) કે તમારું સ્થાન (location) વાંચતી નથી. તે ફક્ત ઇન્ટરનેટની પરવાનગી માગે છે, અને ફોટો કે દસ્તાવેજ તમે જાતે પસંદ કરો ત્યારે જ લે છે. એપમાં જાહેરાત નથી, અને જાહેરાત માટેનું કોઈ ટ્રેકિંગ નથી.

આ વેબસાઇટ પર કોઈ ફોર્મ નથી: તે તમારો નંબર કે ઈમેલ ક્યારેય માગતી નથી, અને તેમાં જાહેરાત કે આંકડા ગણતું (analytics) કોઈ ટ્રેકિંગ નથી. તે તમારા બ્રાઉઝરમાં કંઈ સાચવતી નથી. મોટા ભાગની વેબસાઇટની જેમ, અમારું સર્વર દરેક મુલાકાતની ટેકનિકલ વિગત (IP address, કયું પાનું, બ્રાઉઝરનો પ્રકાર અને સમય) સુરક્ષા અને ખામી સુધારવા માટે નોંધે છે.

૩માહિતીનો ઉપયોગ શા માટે

સાદી ભાષામાં

ફક્ત તમારા સમાજમાં યોગ્ય જીવનસાથી શોધવામાં મદદ કરવા, સૌને સલામત રાખવા, અને કાયદો માગે તે માટે. અમે તમારી માહિતી વેચતા નથી, અને જાહેરાત માટે વાપરતા નથી.

  • તમને લૉગિન કરાવવા અને તમારું ખાતું સલામત રાખવા.
  • પ્રોફાઇલ બનાવવા, સમાજ કાર્યાલય પાસે મંજૂરી માટે મોકલવા, અને મંજૂરી પછી તમારા સમાજના સભ્યોને બતાવવા.
  • દસ્તાવેજ તપાસીને, શું તપાસાયું તેના અલગ અલગ બેજ બતાવવા.
  • તમારી પસંદગી અને "મારા નિયમો" મુજબ પાત્ર સૂચવવા અને શોધ ચલાવવા.
  • રસ, પરિચય વિનંતી, જોડાણ અને ચેટ પહોંચાડવા, અને તમે પોતે ઇચ્છો ત્યારે જ તમારો નંબર શેર કરવા.
  • એપમાં, અને તમે પસંદ કરો તો WhatsApp કે SMS પર, સૂચના મોકલવા.
  • સલામતી માટે: એક જ વ્યક્તિની બે પ્રોફાઇલ પકડવા (સરખી અટક અને જન્મ તારીખવાળી પ્રોફાઇલ સમાજ કાર્યાલયને બતાવાય છે), ફરિયાદ તપાસવા, વારંવાર ખોટા કોડ પછી લૉગિન થોડો સમય રોકવા, અને રોજની મર્યાદાઓ લાગુ કરવા.
  • કાયદો માગે તે નોંધ રાખવા, અને ફરિયાદ કે કાયદેસરની વિનંતીનો જવાબ આપવા.

આ ઉપયોગ તમારી સંમતિના આધારે થાય છે, જે તમે નોંધણી વખતે આપો છો. કાયદો માગે તે નોંધ, જેમ કે પ્રોફાઇલ કયા ઇન્ટરનેટ સરનામા પરથી બની, અમે કાનૂની ફરજ તરીકે રાખીએ છીએ.

અમે તમારી માહિતી કોઈને વેચતા નથી, અને જાહેરાત માટે વાપરતા નથી.

૪કોણ શું જોઈ શકે

સાદી ભાષામાં

તમારી પ્રોફાઇલ ફક્ત તમારા જ સમાજના સભ્યો જુએ છે. ફોટા અને કુટુંબની વિગત કોણ જુએ, તે તમે નક્કી કરો. નંબર પ્રોફાઇલ પર ક્યારેય હોતો નથી: બન્ને પરિવારની હા પછી, તમે જાતે શેર કરો ત્યારે જ દેખાય.

તમારા સમાજના સભ્યો

  • સમાજ કાર્યાલય મંજૂર કરે પછી જ પ્રોફાઇલ દેખાય છે. ત્યાં સુધી તે છુપી રહે છે.
  • ફક્ત તમારા જ સમાજના સભ્યો તે ખોલી શકે છે, બીજા સમાજના લોકો નહીં. "મારા નિયમો" માં "મારું પરગણું જ" ચાલુ કરો, તો ફક્ત તમારા પરગણાના સભ્યો.
  • સભ્યોને પહેલું નામ, ઉંમર, શહેર, ઊંચાઈ, ભણતર, કામ, પોતાના વિશે લખેલું અને અપેક્ષા દેખાય છે, અને કઈ કઈ ચકાસણી પૂરી થઈ તે, દરેક અલગ નામ સાથે (જેમ કે મોબાઇલ નંબર કે સમાજ સભ્યપદ). પૂરું નામ જોડાણ પછી જ.
  • પ્રોફાઇલ થોડા સમય માટે છુપાવી શકો, અને લગ્ન નક્કી થાય એટલે બંધ કરી શકો.

ગોપનીયતા કેન્દ્રમાં તમે નક્કી કરો તે વિગત

ફોટા
તમારા સમાજના સભ્યો, કે ફક્ત જોડાણો. ગોપનીયતા કેન્દ્રમાં "verified" નામનો ત્રીજો વિકલ્પ પણ દેખાય છે; આજે તે "તમારા સમાજના સભ્યો" જેવું જ કામ કરે છે. ફોટો મંજૂર ન થાય ત્યાં સુધી, કે તમારી પસંદગી છૂટ ન આપે ત્યાં, બીજાને ફક્ત ઝાંખો ફોટો દેખાય છે.શરૂઆતમાં: "verified" (આજે "તમારા સમાજના સભ્યો" જેવું જ)
કુટુંબ અને વતન
સમાજના સભ્યો, કે ફક્ત જોડાણો.શરૂઆતમાં: ફક્ત જોડાણો
આવક
કોઈને નહીં, કે ફક્ત જોડાણો.શરૂઆતમાં: કોઈને નહીં
સંપર્ક
ફક્ત જોડાણો, કે કોઈને નહીં. આ પસંદગી ગમે તે હોય, નંબર પ્રોફાઇલ પર ક્યારેય દેખાતો નથી; તે નીચે લખ્યા મુજબ જ શેર થાય છે.શરૂઆતમાં: ફક્ત જોડાણો

નંબર કેવી રીતે શેર થાય

  • એક પરિવાર રસ કે પરિચય વિનંતી મોકલે અને બીજો સ્વીકારે, ત્યારે જોડાણ બને છે.
  • જોડાણ પછી પણ, દરેક બાજુ પોતે "મારો નંબર શેર કરો" દબાવે ત્યારે જ પોતાનો નંબર સામેની બાજુને દેખાય છે.
  • દરેક શેરની નોંધ રહે છે: કોણે, કોને અને ક્યારે.
  • "સંપર્ક રદ કરો" દબાવો એટલે નંબર સામેની સ્ક્રીન પરથી તરત હટી જાય. પણ કોઈએ પહેલેથી લખી લીધો હોય, તો તે પાછો લઈ શકાતો નથી.
  • સલામતી માટે, ૨૪ કલાકમાં ૩૦ થી વધુ વખત નંબર શેર થઈ શકતો નથી.

સમાજ કાર્યાલય

સમાજ કાર્યાલયના અધિકૃત લોકો મંજૂરી અને સલામતી માટે આખી પ્રોફાઇલ જોઈ શકે છે. દસ્તાવેજ અને સંદર્ભ ફક્ત તેઓ જ જુએ છે, બીજા સભ્યો ક્યારેય નહીં, અને કોઈ દસ્તાવેજ ખોલે ત્યારે દર વખતે તેની નોંધ રહે છે. ઓળખ, સમાજ અને ભણતરના દસ્તાવેજનો નિર્ણય ફક્ત ચકાસણી માટે નીમેલા લોકો લે છે, અને કોઈ પોતાના જ દસ્તાવેજનો નિર્ણય લઈ શકતું નથી.

ફેમિલી સર્કલ

તમે કુટુંબના વધુમાં વધુ ૪ સભ્યોને ફેમિલી સર્કલમાં ઉમેરી શકો. તમે જેટલી છૂટ આપો તેટલું જ તેઓ જુએ છે. તેઓ કોઈનો નંબર ક્યારેય જોઈ કે શેર કરી શકતા નથી.

શેર લિંક અને બાયોડેટાનો QR

તમે શેર લિંક બનાવો કે બાયોડેટાનો QR આપો, તો જેની પાસે તે હોય તે ટૂંકી વિગત જોઈ શકે, જેમ કે પહેલું નામ, ઉંમર, શહેર, ભણતર, કામ, પરગણું, અને કઈ ચકાસણી પૂરી થઈ તે, દરેક અલગ નામ સાથે. ફોન નંબર, આવક, દસ્તાવેજ અને કુટુંબની વિગત ક્યારેય નહીં. શેર લિંક ગમે ત્યારે રદ કરી શકો. પ્રોફાઇલ છુપાય, બંધ થાય કે કાઢી નખાય, તો શેર લિંક આપોઆપ બંધ થાય છે.

ZeniaPex અને કાયદો

ZeniaPex ના અધિકૃત લોકો સેવા ચલાવવા, સલામત રાખવા અને મદદ કરવા માટે જરૂર પૂરતી માહિતી જોઈ શકે છે. કાયદા મુજબની માગણી હોય, જેમ કે અદાલતનો હુકમ કે પોલીસની કાયદેસર વિનંતી, ત્યારે અમે જરૂરી માહિતી આપીએ છીએ.

૫સેવા આપનારી કંપનીઓ

સાદી ભાષામાં

થોડાં કામ માટે અમે બીજી કંપનીઓની સેવા લઈએ છીએ: સર્વર, OTP માટેના SMS અને WhatsApp સૂચના. તેમને ફક્ત એ કામ પૂરતી જ માહિતી મળે છે.

સર્વર
તમારી માહિતી Amazon Web Services ના ભારતમાં, મુંબઈમાં આવેલા સર્વર પર રહે છે.
OTP માટે SMS
2Factor (2factor.in) લૉગિન માટેનો OTP કોડ તમારા નંબર પર SMS થી મોકલે છે. તેમને તમારો નંબર અને કોડ મળે છે. તમે SMS સૂચના ચાલુ કરો, તો તે પણ 2Factor મારફતે જાય છે.
WhatsApp સૂચના
WhatsApp સૂચના ચાલુ થશે ત્યારે તે અમારા જૂથની ZeniaOne મેસેજિંગ સેવા મારફતે મોકલાશે, અને WhatsApp (Meta) તે પહોંચાડશે. તેમને તમારો નંબર અને સૂચનાનું લખાણ મળે છે. કોઈ સૂચનામાં કોઈનો ફોન નંબર હોતો નથી.
બાયોડેટાના અક્ષર
એપમાંથી ખૂલતું છાપવાનું બાયોડેટા પાનું, અને QR સ્કેન કરતાં ખૂલતું પાનું, પોતાના અક્ષરો (fonts) Google Fonts પરથી લાવે છે. એટલે એ પાનું ખોલનાર બ્રાઉઝર Google ના સર્વરનો સંપર્ક કરે છે.

અમે માહિતી વેચતા નથી, અને જાહેરાત કંપનીઓ કે ડેટાનો વેપાર કરનારાઓને આપતા નથી.

૬માહિતી કેટલો સમય રાખીએ છીએ

સાદી ભાષામાં

ખાતું ચાલુ હોય ત્યાં સુધી. ખાતું કાઢવાની વિનંતી પછી ૧૪ દિવસ રાહ જોવાય છે, પછી અંગત વિગત કાઢી નખાય છે. બેકઅપમાંથી તે વધુમાં વધુ બીજા ૧૪ દિવસમાં નીકળી જાય છે.

તમારું ખાતું ચાલુ હોય ત્યાં સુધી અમે માહિતી રાખીએ છીએ, જેથી પ્રોફાઇલ, જોડાણો અને ચેટ ચાલતાં રહે.

ખાતું કાઢી નાખો ત્યારે

  • વિનંતી કરતાં જ પ્રોફાઇલ છુપાઈ જાય છે, અને કોઈને દેખાતી નથી.
  • ખાતું કાઢી નાખવું કાયમી છે: વિનંતી પછી ખાતું પાછું ચાલુ થઈ શકતું નથી. ૧૪ દિવસ એ ફક્ત માહિતી કાયમ માટે કાઢતાં પહેલાંનો સમય છે.

૧૪ દિવસ પછી, રોજ રાતે ૩ વાગ્યે (ભારતીય સમય) ચાલતી પ્રક્રિયામાં:

  • ફોટા અને દસ્તાવેજની ફાઇલો કાઢી નખાય છે.
  • કુટુંબ અને વતનની વિગત, પસંદગી, સંદર્ભ, ફેમિલી સર્કલ, સાચવેલી શોધ, કાર્યક્રમના પાસ, સૂચનાઓ અને ડેટા ડાઉનલોડ કાઢી નખાય છે.
  • નામ, જન્મ તારીખ, શહેર અને મોબાઇલ નંબર, તથા ભણતર, કામ, ઊંચાઈ અને આવક જેવી પ્રોફાઇલની વિગત દૂર થાય છે. ત્યાં ફક્ત "Deleted member" લખાય છે.
  • ચેટ, રસ અને નોંધમાં તમે લખેલું લખાણ કાઢી નખાય છે.
  • બધી શેર લિંક બંધ થાય છે, અને બધી સંમતિ પાછી ખેંચાયેલી નોંધાય છે.

જે રહે છે

  • પ્રોફાઇલ ક્યારે અને કયા ઇન્ટરનેટ સરનામા (IP address) પરથી બની તેની નોંધ. ભારતના IT નિયમો, ૨૦૨૧ અને લગ્ન-પરિચય સાઇટ માટેની MeitY ની સલાહ મુજબ, ખાતું કાઢ્યા પછી પણ, કાયદો માગે ત્યાં સુધી, આ નોંધ રખાય છે.
  • મહત્ત્વનાં પગલાંની નોંધ (audit log), પણ તમારા વિશે લખાયેલી અંગત ટિપ્પણી વગર.
  • બીજા સભ્યોના ઇતિહાસમાં રસ, જોડાણ, બ્લોક કે ફરિયાદ થઈ હતી એ હકીકત રહે છે, પણ હવે તે તમારા નામ સાથે નહીં, "Deleted member" સાથે જોડાયેલી દેખાય છે.

બેકઅપ

સર્વરના ડેટાબેઝની રોજ એક બેકઅપ નકલ બને છે, અને છેલ્લી ૧૪ નકલ જ રખાય છે. એટલે કાઢી નાખેલી વિગત વધુમાં વધુ ૧૪ દિવસ બેકઅપમાં રહી શકે, પછી આપોઆપ નીકળી જાય છે. બેકઅપનો ઉપયોગ ફક્ત કોઈ ખરાબી પછી સેવા ફરી ચાલુ કરવા માટે થાય છે.

બીજી સમય મર્યાદા

  • OTP કોડ ૫ મિનિટ માટે માન્ય છે, અને લૉગિન થતાં કાઢી નખાય છે.
  • "મારો ડેટા ડાઉનલોડ કરો" થી બનેલી ફાઇલ ૨૪ કલાક સુધી ખોલી શકાય છે.
  • શેર લિંક તમે રદ કરો, કે તમે રાખેલી મુદત પૂરી થાય, ત્યાં સુધી ચાલે છે.

૭તમારા હક

સાદી ભાષામાં

તમારી માહિતી જોવી, ડાઉનલોડ કરવી, સુધારવી, સંમતિ પાછી ખેંચવી, ખાતું કાઢવું અને ફરિયાદ કરવી, આ બધા તમારા હક છે. મોટા ભાગનું કામ એપના ગોપનીયતા કેન્દ્રમાંથી જ થાય છે.

જોવું અને ડાઉનલોડ કરવું
ગોપનીયતા કેન્દ્રમાં તમારી સંમતિઓ અને "પ્રાઇવસી ગતિવિધિ" દેખાય છે: પ્રોફાઇલ કેટલી વાર જોવાઈ, બાયોડેટા કેટલી વાર સ્કેન થયો, અને તમે નંબર ક્યારે શેર કે રદ કર્યો. "મારો ડેટા ડાઉનલોડ કરો" થી અમારી પાસેની તમારી મુખ્ય વિગત એક ફાઇલમાં મળે છે. બીજી કોઈ વિગત, કે અમે માહિતી કોને આપી તેની યાદી જોઈએ, તો ફરિયાદ અધિકારીને લખો.
સુધારવું
કુટુંબ અને વતનની વિગત, પસંદગી, "મારા નિયમો" અને ગોપનીયતા એપમાં જાતે બદલી શકો. નામ કે જન્મ તારીખ જેવી મૂળ વિગત સુધારવા તમારા સમાજ કાર્યાલયને કહો; તેઓ સુધારા માટે પ્રોફાઇલ તમને પાછી મોકલી શકે છે.
સંમતિ પાછી ખેંચવી
ગોપનીયતા કેન્દ્રમાં "સંમતિઓ" નીચે "પાછી ખેંચો" દબાવો. પરિચય માટેની સંમતિ પાછી ખેંચો, તો પ્રોફાઇલ શોધમાંથી નીકળી જાય છે. WhatsApp અને SMS સૂચનાની સંમતિ પાછી ખેંચો, તો OTP કોડ સિવાયની બધી સૂચના બંધ થાય છે. સંમતિ પાછી ખેંચવાથી, તે પહેલાં થયેલો કાયદેસર ઉપયોગ ખોટો ઠરતો નથી.
થોડા સમય માટે છુપાવવું
ગોપનીયતા કેન્દ્રમાં "થોડા સમય માટે છુપાવો" ચાલુ કરો. ગમે ત્યારે પ્રોફાઇલ પાછી બતાવી શકો.
ખાતું કાઢવું
ગોપનીયતા કેન્દ્રમાં "ખાતું કાઢી નાખો" દબાવો. એપ વગર ખાતું કાઢવાની વિનંતીની રીત એપ બધા માટે ખૂલે તે પહેલાં ખાતું કાઢવાના પાના પર મુકાશે.ખાતું કાઢવાની પૂરી વિગત
ફરિયાદ કરવી
તમારી માહિતી વિશેની કોઈ પણ ફરિયાદ અમારા ફરિયાદ અધિકારીને કરો. જવાબથી સંતોષ ન થાય, તો તમે ભારતના ડેટા પ્રોટેક્શન બોર્ડ (Data Protection Board of India) સમક્ષ ફરિયાદ કરી શકો.ફરિયાદ અધિકારીનું પાનું
નોમિની નીમવા
તમારા મૃત્યુ પછી, કે તમે જાતે કંઈ ન કરી શકો ત્યારે, તમારા વતી આ હક વાપરી શકે એવી વ્યક્તિ નીમવા ફરિયાદ અધિકારીને લખો.

પ્રોફાઇલ બીજા કોઈએ બનાવી હોય, જેમ કે માતા-પિતાએ, તો જેની પ્રોફાઇલ છે તે વ્યક્તિ પણ આ હક વાપરી શકે છે.

૮ફક્ત પુખ્ત વયના લોકો માટે

સાદી ભાષામાં

સમાજમિલન ફક્ત ૧૮ વર્ષ કે તેથી વધુ ઉંમરના લોકો માટે છે. ૧૮ વર્ષથી ઓછી ઉંમરની વ્યક્તિની પ્રોફાઇલ બની શકતી નથી.

પ્રોફાઇલ બનાવતી વખતે એપ જન્મ તારીખ તપાસે છે, અને ૧૮ વર્ષથી ઓછી ઉંમરની વ્યક્તિ માટે પ્રોફાઇલ બનવા દેતી નથી. અમે જાણીજોઈને બાળકોની માહિતી રાખતા નથી. કોઈ પ્રોફાઇલ ૧૮ વર્ષથી ઓછી ઉંમરની વ્યક્તિની લાગે, તો તેના પર "ફરિયાદ કરો" દબાવો; તે પ્રોફાઇલ દૂર કરાશે. બાળ સુરક્ષાના અમારા ધોરણો

૯માહિતીની સલામતી

સાદી ભાષામાં

સલામતીનાં ઘણાં પગલાં એપમાં જ બનેલાં છે. છતાં ઇન્ટરનેટ પર કોઈ પણ વ્યવસ્થા પૂરેપૂરી સલામત નથી, એટલે તમારો OTP કોડ ક્યારેય કોઈને ન આપો.

  • OTP થી લૉગિન: કોડ ૫ મિનિટ ચાલે છે, એક કોડ પર ૫ થી વધુ ખોટા પ્રયત્ન ચાલતા નથી, અને એક જ ફોન કે નેટવર્ક પરથી એક કલાકમાં ૧૦ ખોટા કોડ પછી, ત્યાંથી એ નંબર પર એક કલાક સુધી લૉગિન બંધ રહે છે.
  • OTP કોડ, શેર લિંકની ચાવી અને આધાર નંબર ફક્ત ઉલટાવી ન શકાય તેવા ગુપ્ત રૂપ (hash) માં જ રખાય છે.
  • આધારના ફોટામાં નંબરવાળો ભાગ સાચવતાં પહેલાં ઢંકાય છે, અને ફોટા તથા દસ્તાવેજના ફોટામાંથી સ્થાન જેવી છુપી વિગત નીકળી જાય છે.
  • દરેક સભ્ય ફક્ત પોતાના સમાજની પ્રોફાઇલ ખોલી શકે છે, અને બ્લોક બન્ને બાજુ લાગુ પડે છે.
  • દસ્તાવેજ ફક્ત સમાજ કાર્યાલયના અધિકૃત લોકો જુએ છે, અને દર વખતે તેની નોંધ રહે છે.
  • નંબર શેર કરવા, રસ મોકલવા અને OTP માગવાની મર્યાદા, જેથી દુરુપયોગ ન થાય.
  • મહત્ત્વનાં પગલાંની નોંધ (audit log), જેથી કંઈ ખોટું થાય તો પછી તપાસ થઈ શકે.

કોઈ સુરક્ષા ભંગથી તમારી માહિતીને અસર થાય, તો કાયદા મુજબ અમે તમને અને ડેટા પ્રોટેક્શન બોર્ડને જાણ કરીશું.

૧૦આ નીતિમાં ફેરફાર

સાદી ભાષામાં

ફેરફાર થાય ત્યારે નવી આવૃત્તિ અને તારીખ સાથે નવું લખાણ અહીં મુકાશે. મોટો ફેરફાર હોય, તો એપમાં પણ જણાવીશું.

આ પાનાની ઉપર નીતિની આવૃત્તિ લખેલી છે. એપમાં તમારી દરેક સંમતિ સાથે તે સમયની આવૃત્તિ નોંધાય છે, જેથી તમે કઈ આવૃત્તિ સ્વીકારી હતી તે સ્પષ્ટ રહે. કાયદો માગે ત્યાં, અમે તમારી સંમતિ ફરીથી માગીશું.

૧૧સંપર્ક

સાદી ભાષામાં

પ્રશ્નો અને ફરિયાદો અમારા ફરિયાદ અધિકારી સંભાળે છે. તેમની વિગત એપ બધા માટે ખૂલે તે પહેલાં મુકાશે; ત્યાં સુધી તમારા સમાજ કાર્યાલય સાથે વાત કરો.

તમારું સમાજ કાર્યાલય

પ્રોફાઇલની મંજૂરી, દસ્તાવેજની તપાસ કે સસ્પેન્શન વિશે પહેલાં તમારા સમાજ કાર્યાલયનો સંપર્ક કરો.

સમાજમિલન સહાય

સહાય માટેનો ફોન નંબર અને ઈમેલ એપ બધા માટે ખૂલે તે પહેલાં અહીં મુકાશે.

ફરિયાદ અધિકારી

ફરિયાદ અધિકારીનું નામ, ઈમેલ અને ફોન નંબર એપ બધા માટે ખૂલે તે પહેલાં ફરિયાદ અધિકારીના પાના પર મૂકવામાં આવશે. ફરિયાદ અધિકારીનું પાનું

કંપની
ZeniaPex Private Limited
CIN
U62013GJ2024PTC156483

સ્નેહ નિમંત્રણ

સહપરિવાર આપનું હાર્દિક સ્વાગત છે